Um schneller an Termine bei Fachärzten zu kommen, wären laut einer Umfrage viele Versicherte auch zu Zugeständnissen bereit. Fast jeder Vierte (23,9 Prozent) würde dafür nach eigenen Angaben eine weite Anfahrt von mehr als 50 Kilometern akzeptieren, wie die Umfrage des Vergleichsportals Verivox ergab. Auf eine freie Arztwahl verzichten würden 20,3 Prozent. Eine Zuzahlung, um bevorzugt behandelt zu werden, nannten demnach 11,5 Prozent.

Dass keine von mehreren aufgeführten Optionen zur Terminbeschleunigung für sie infrage kommt, gaben 43,6 Prozent der Befragten an. Zur Auswahl in der Umfrage stand etwa auch, in eine Notfallambulanz eines Krankenhauses zu gehen, Behandlungskosten selbst zu übernehmen oder mit einer schlechten Online-Bewertung zu drohen.

Befragt wurden den Angaben zufolge im Mai 1008 Personen von 18 bis 79 Jahren vom Marktforschungsinstitut Innofact.

Die Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat sich vorgenommen, eine gezieltere Steuerung und damit auch kürzere Wartezeiten für Weiterbehandlungen zu erreichen. Union und SPD wollen dafür laut Koalitionsvertrag ein verbindliches System einführen, bei dem Patienten primär in eine Hausarztpraxis gehen, die sie bei Bedarf – mit einem Termin in einem bestimmten Zeitraum – an Fachärztinnen und Fachärzte überweist. Klappt das nicht in einer Praxis, soll man sich auch von Fachärzten in Kliniken behandeln lassen können. Dies soll eine „Termingarantie“ darstellen.

So kommen Sie an einen Arzttermin

Eine Möglichkeit, damit es mit dem Termin schneller klappt und die bereits existiert, ist die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung. Gesetzlich Versicherte können sich hier online oder telefonisch unter der Rufnummer 116117 melden.

Allerdings haben Patienten keinen Anspruch darauf, an einen bestimmten Arzt oder auch Psychotherapeuten ihrer Wahl vermittelt zu werden. Zudem ist oft eine Überweisung vom Hausarzt nötig – diese kann auch mit Dringlichkeitscode ausstellt werden. Nur Termine für Zahnärzte oder Kieferorthopäden werden nicht über das Angebot vermittelt.

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